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建立客户专属档案，在线预约上门量房，系统自动匹配资源，实时追踪进度，精准把握客户需求。 在线记录施工全过程，清晰展示材料、人工、时间，让客户实时掌控成本和进度，确保预算可控。 建立供应商档案和材料库，统一在线管理，减少人为失误，确保材料供应的及时性，提高合作效率。 实时在线沟通设计需求，系统分配/调度资源，线上发起报修/售后工单，及时跟进与验收，确保服务质量和效率。 易鲸云平台助力建材家装管理，实现立项至交付的全生命周期闭环。个性化服务、在线预约，量身定制；实时监控、风险预测，进度可控；智能调度、维保，高效可视化管理。 个性化客户档案、在线预约平台，实时在线监控项目进度与风险预测 - 为每位客户建立详尽的在线档案，包括装修偏好、装修细节要求、注意事项、沟通记录、历史交易记录等，以便提供更加个性化的服务。
- 提供在线预约平台，客户可以根据自己的时间安排预约上门量房，系统自动匹配设计师和量房师的时间进行分配，客户可以通过系统实时跟踪预约状态和上门量房进度。
- 在线详细记录全包、半包的施工项目，包括材料、人工、时间等，让客户对预算有清晰的了解，同时提供预算与实际的成本对比功能，随时掌握项目成本的变化情况。
- 在线建立供应商档案，统一管理供应商信息，包括合同、价格、交付周期等，根据不同项目需求和库存情况系统自动生成采购订单，减少人为失误，提高合作效率。
- 为不同类别的材料（主材、辅材、软装等）建立详细的材料库，实时更新库存状态，确保材料供应的及时性和准确性。
- 轻松查询每个项目的采购情况、收付款记录等关键信息，更全面地掌握项目的成本状况，提高与供应商的对账效率。
实时在线设计协作、智能施工资源调度、全流程闭环维保 - 在设计图纸管理系统中，客户和设计师能够实时查看和讨论设计方案，设计修改的每一步都有记录，确保所有参与者对设计状态有清晰地了解。
- 系统根据项目需求和资源状况，智能匹配给出施工人员分配和材料使用建议，确保每个任务都能得到高效、专业地执行。
- 客户提出维修或保养需求后，系统能够立即生成工单，维修完成后系统自动发起验收核实请求，建立闭环管理流程，确保服务质量和效率。
